Samenwerking is de rode draad. Bundeling van ieders individuele kwaliteiten leidt tot betere prestaties. In de organisatie van de toekomst wordt hoofdzakelijk gewerkt in teamverband. Zowel op team- als op organisatieniveau zijn de medewerkers samen verantwoordelijk voor het totale bedrijfsresultaat. Dit heeft een platte organisatie tot gevolg die ondermeer is ingericht op transparante uitwisseling van gegevens, dwarsverbanden en gedeeld eigenaarschap. Voortdurende ontwikkeling en proactiviteit zijn het directe antwoord op de constant veranderende omgeving. Dit moet evenzeer gelden voor de individuele medewerkers, want zij zijn samen het bedrijf.

Werken in teamverband vereist een andere ombuiging: rivaliteit zoals die nu bestaat, verdwijnt naar de achtergrond. Rivaliteit, bedoeld om de eenling te laten winnen van alle anderen, is leuk voor de winnaars, maar wurgend voor de rest – en uiteindelijk voor de hele onderneming. Rivaliteit is een wedstrijd met weerstanden, en weerstanden slokken energie, creativiteit en tijd op. Gevolg: verlies aan arbeidsuren door lusteloosheid, defensieve passiviteit, ziekte en depressie aan de kant van de verliezers.